mi71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

mi71 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mi71 এবং এর ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য।

mi71 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

mi71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

mi71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সর্বশেষ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চলের ব্যক্তিরা mi71 ব্যবহার করতে পারবেন না।

mi71 যেকোনো আবেদন বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন ও নিরাপত্তা

আপনার mi71 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে লগইন তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লগইন তথ্য ব্যবহার করে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণরূপে আপনার।

অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে mi71-এর গ্রাহক সহায়তা দলকে জানান। mi71 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে mi71-কে জানান। অপ্রচলিত তথ্যের কারণে লেনদেন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যাত হলে mi71 দায়বদ্ধ নয়।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে mi71 পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো প্রদান না করলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

mi71 বিকাশ, নগদ, রকেট এবং Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সমস্ত পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

mi71 লেনদেনে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন সনাক্ত হলে নিরাপত্তার স্বার্থে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

mi71 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস উপভোগ করতে পারবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (১০x), অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবির চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো বোনাস ওয়েজারিংয়ে ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস অর্জনের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• mi71 যেকোনো বোনাস সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

mi71-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ব্রোঞ্জ স্তর থেকে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভার থেকে ০.৪%, গোল্ড থেকে ০.৬% এবং প্ল্যাটিনাম স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

৬ গেমিং বিধি

mi71 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়া উচিত।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেমের মধ্যে কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে mi71 এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

mi71 যেকোনো গেমের অফার, অড বা পেআউট পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে চলমান গেম বা নিশ্চিত করা বাজিতে এই পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

mi71 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশনের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক করা, অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রলোভনমূলক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অন্য ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করা।
• mi71-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

mi71 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") এ বিষয়ে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি mi71-কে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি প্রদান করছেন:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন।

mi71 কখনই আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

mi71 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• আপনি নিজের জন্য জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা পাবেন।
• গেমিং আসক্তির সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

mi71 প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে তথ্য ফাঁস যা ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার ফল।
• ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ভুল বা অসম্পূর্ণতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া (ফোর্স ম্যাজিউর)।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বা বোনাস প্রদানে mi71 বাধ্য নয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে mi71 জয়ের পরিমাণ সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১.২ mi71-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে mi71 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অ্যাবিউজ।
• কর্মীদের সাথে অশালীন বা আক্রমণাত্মক আচরণ।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্ত পরিবর্তন

mi71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে অবহিত করুন। mi71 সর্বদা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর mi71 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং mi71 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত সমস্ত বিষয় প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ই-কমার্স ও অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।